Politiques de Livraison et de Retour

Livraison : Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Une fois votre commande validée, elle sera traitée et expédiée sous 2 jours ouvrés. La livraison sera effectuée à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.

Modes de livraison :

Plusieurs mode de Livraison sont disponibles

• Livraison en Point Relais ou Locker - MONDIAL RELAY

• Livraison standard en 3 à 5 jours - Lettre Suivie LA POSTE

• Livraison rapide en 2 jours ouvrés - Colissimo LA POSTE

Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et seront affichés au moment de la validation de votre commande.

Politique de retour : Chez Bodyaccessories-byst.fr, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner les produits sous 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour :

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, sans avoir été endommagés.

• Tous les accessoires, notices, et autres éléments inclus à l'origine doivent également être retournés.

Procédure de retour :

1. Contactez notre service client à Contact@bodyaccessories-byst.fr pour obtenir une autorisation de retour et les instructions détaillées.

2. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, incluant tous les accessoires et documents.

3. Envoyez le colis à l'adresse suivante :

   SOMSANITH SASU
   640 Chemin des troncs
   84150 Violes
   France

Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi pour garantir la réception de votre retour.

Remboursement : Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement de votre commande (hors frais de livraison initiaux) dans un délai de 14 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale.

Exceptions :

• Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas acceptés et ne seront pas remboursés.

• Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de livraison et de retour, veuillez contacter notre service client à Contact@bodyaccessories-byst.fr.

SOMSANITH SASU
Chemin des troncs
84150 Violes
France

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez vos achats chez Bodyaccessories-byst.fr.